Politique de confidentialité

En vigueur au 12 avril 2026

Responsable du traitement

Rodrigue Adjoualé — La V01e
SIRET : 453 030 819 00073
Email : l@v01e.com

Données collectées

Les données personnelles collectées sont les suivantes :

Lors de la qualification

Nom et prénom
Adresse email
Réponses au formulaire de qualification (situation, objectifs, disponibilité)

Lors de l'inscription

Adresse email (identifiant de connexion)
Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe, jamais stockées sur nos serveurs)
Adresse de facturation

Pendant le programme

Messages échangés via la messagerie intégrée
Progression dans le contenu de formation
Notes de coaching (rédigées par le coach)

Finalités du traitement

Évaluation de la candidature au programme
Exécution du contrat de coaching
Suivi de la progression et personnalisation de l'accompagnement
Communication entre le coach et le client
Facturation et obligations comptables
Envoi d'emails transactionnels (bienvenue, notifications de messages)

Base légale

Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) : traitement des données nécessaires à la prestation de coaching
Obligation légale (article 6.1.c du RGPD) : conservation des factures et données comptables
Consentement (article 6.1.a du RGPD) : formulaire de qualification (pré-contractuel)

Durée de conservation

Données de qualification : 6 mois après la soumission du formulaire, ou jusqu'à la fin du programme si le candidat devient client
Données clients : durée du programme + 3 ans (prescription civile)
Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale)
Contenu LMS : accès à vie (tant que le service est maintenu)

Sous-traitants et transferts

Les données sont traitées par les sous-traitants suivants :

Supabase (Singapour/UE) — base de données et authentification
Stripe (États-Unis, clauses contractuelles types) — paiement et facturation
Resend (États-Unis, clauses contractuelles types) — emails transactionnels
Hostinger (Lituanie/UE) — hébergement du site
Cloudflare (États-Unis, clauses contractuelles types) — DNS et protection
Google (États-Unis, clauses contractuelles types) — visioconférence (Google Meet) et hébergement vidéo (YouTube)

Les transferts hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par des décisions d'adéquation.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Accès : obtenir une copie de vos données
Rectification : corriger des données inexactes
Suppression : demander l'effacement de vos données
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Opposition : vous opposer au traitement de vos données
Limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez l@v01e.com. Réponse sous 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

Les données sont protégées par chiffrement en transit (HTTPS/TLS) et au repos. L'accès aux données est restreint au seul coach. Les mots de passe sont hachés et ne sont jamais stockés en clair. Les données de paiement ne transitent pas par nos serveurs (traitement direct par Stripe).

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires :

Cookie de session : maintient la connexion authentifiée (durée : session)

Aucun cookie publicitaire, analytique ou de tracking tiers n'est utilisé. Aucun bandeau cookie n'est donc nécessaire (exemption CNIL pour les cookies strictement nécessaires).

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, les clients seront informés par email. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.